Politica de Confidențialitate

1. Informațiile pe care le colectăm

Colectăm diferite tipuri de informații pentru a vă oferi și îmbunătăți serviciile noastre. Acestea includ:

• Informații de identificare personală: Nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă poștală (dacă este necesar pentru servicii specifice sau facturare). Acestea sunt colectate direct de la dumneavoastră atunci când completați formulare, vă abonați la newsletter-ul nostru sau ne contactați.
• Date de utilizare: Informații despre modul în care accesați și utilizați site-ul nostru, cum ar fi adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate, timpul petrecut pe site și sistemul de operare. Acestea sunt colectate automat prin cookie-uri și alte tehnologii de urmărire.
• Informații din comunicații: Conținutul mesajelor pe care ni le trimiteți prin e-mail sau formularele de contact, precum și înregistrări ale conversațiilor telefonice, dacă este cazul și cu acordul dumneavoastră.

2. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

Utilizăm informațiile colectate în diverse scopuri, inclusiv:

• Pentru a furniza și menține serviciile noastre, inclusiv procesarea solicitărilor și a comenzilor.
• Pentru a îmbunătăți, personaliza și extinde site-ul și serviciile noastre.
• Pentru a vă trimite comunicări de marketing (cu acordul dumneavoastră expres), cum ar fi newsletter-uri, oferte speciale și informații despre evenimente.
• Pentru a analiza modul în care utilizați site-ul nostru, în scopuri statistice și de cercetare, cu scopul de a optimiza experiența utilizatorului.
• Pentru a detecta, preveni și aborda probleme tehnice sau de securitate.
• Pentru a ne conforma obligațiilor legale și reglementărilor aplicabile.

3. Partajarea datelor dumneavoastră

Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm informațiile dumneavoastră personale către terți. Putem partaja informațiile dumneavoastră cu:

• Furnizori de servicii: Parteneri care ne ajută să operăm site-ul, să derulăm afacerile noastre sau să vă oferim servicii (de exemplu, găzduire web, analize de date, asistență pentru clienți), cu condiția ca aceștia să fie de acord să păstreze aceste informații confidențiale.
• Autorități legale: Atunci când suntem obligați prin lege sau ca răspuns la o cerere validă a unei autorități guvernamentale.

Orice partajare de date se face în strictă conformitate cu legislația în vigoare și cu măsuri de securitate adecvate.

4. Securitatea datelor

Implementăm o varietate de măsuri de securitate tehnice și organizaționale pentru a menține siguranța datelor dumneavoastră personale atunci când plasați o comandă, introduceți, trimiteți sau accesați informațiile dumneavoastră. Aceste măsuri includ criptarea datelor, firewall-uri și protocoale de securitate. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere pe internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură.

Vă încurajăm să protejați și dumneavoastră informațiile personale prin utilizarea de parole puternice și prin nepartajarea acestora cu nimeni.

5. Drepturile dumneavoastră GDPR

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea oricăror date incomplete sau inexacte despre dumneavoastră.
• Dreptul la ștergere ("Dreptul de a fi uitat"): În anumite condiții, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră în anumite situații.
• Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita transferul datelor dumneavoastră către o altă organizație sau direct către dumneavoastră, într-un format structurat, utilizat în mod curent și lizibil automat.
• Dreptul la obiecție: Aveți dreptul de a obiecta la prelucrarea datelor dumneavoastră personale în anumite scopuri, inclusiv marketingul direct.
• Drepturi legate de luarea deciziilor automate și profilare: Aveți dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv profilarea, care produce efecte juridice pentru dumneavoastră sau vă afectează în mod similar.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la info@freamatacustic.ro.

6. Utilizarea cookie-urilor

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare. Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră. Le folosim pentru:

• A reține preferințele dumneavoastră.
• A înțelege modul în care interacționați cu site-ul nostru.
• A analiza traficul pe site.

Puteți gestiona preferințele cookie-urilor prin setările browserului dumneavoastră. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați politica noastră privind cookie-urile.

7. Modificări ale acestei politici de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica această politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor fi postate pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi revizuită în partea de sus a paginii. Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică pentru a fi informat despre modul în care vă protejăm datele.

8. Contact

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această politică de confidențialitate sau la practicile noastre de gestionare a datelor, vă rugăm să ne contactați la:

Freamăt Acustic Media
2847 Strada General Berthelot, Etaj 3
010168 București, Ilfov, România
Telefon: +40 21 310 5500
Email: info@freamatacustic.ro

Ultima actualizare: 15 mai 2024